Воскресное утро. Настроение прекрасное. Я за рулем и тут телефонный звонок. Для меня телефон — это что-то дико важное, когда "все горит, ты горишь и ты в аду". А зачем еще звонить в воскресенье в 9 утра? Еще и незнакомый номер — точно с другом что-то случилось, у него нет телефона и он звонит с чужого номера.
Беру трубку. Не друг. Сотрудник банка в 9 утра в воскресенье звонит мне рассказать о продуктах. У меня крутой подъем с поворотом и светофором — ручник, переключение передачи, как бы кого не зацепить. Что я думаю в этот момент о продуктах банка? Ничего. И ничего хорошего о самом сотруднике.
Второй пример. Я за рулем (я вообще часто за рулем именно в те моменты, когда кто-то хочет мне что-то написать). Приходит сообщение в мессенджер — "Привет". Я его открываю и... ничего не отвечаю. Потому что смотрю на дорогу. И так это сообщение остается неотвеченным до вечера.
Что пошло не так и к чему я об этом пишу? Часто люди теряют возможности не потому, что их предложение плохое или сами люди неважны, а потому что они выбрали не то время и не тот канал связи. Или "стратили", разбив сообщение на несколько бесполезных — "привет", "как дела", "что делаешь". А ведь могли бы быть проданы продукты, проведены встречи и выпит самый вкусный кофе за приятным разговором с другом.
Если у вас есть друзья, коллеги или подчиненные, которые вот так теряют возможности, отправьте им ссылку на мою статью:) Куда писать и когда звонить, чтобы все у всех делалось и никто при этом не бесился. А мне пишите в мессенджеры. Если все горит — звоните, даже среди ночи. Ночью я всегда отвечаю:).
